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Rückerstattung & Stornierung

Wir glauben, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei HiTecParts zufrieden sein werden. Wir stehen zu unseren großartigen Produkten und Preisen, Ihre Bestellungen werden von den folgenden abgedeckt.

Preisschutz
Wenn Sie ein Produkt kaufen und innerhalb von 72 Stunden feststellen, dass der Preis gesunken ist, erstatten wir die Differenz.


Bestpreis
Haben Sie dasselbe Produkt schon irgendwo im Internet im Handel gesehen? Sagen Sie es uns und in den meisten Fällen werden wir den Preis übertreffen. Finden Sie die Produktseite auf unserer Website und klicken Sie auf "Price Match" (Preisanpassung), um einen Anspruch geltend zu machen.

Anmeldebedingungen
Wenn Sie die falsche Lieferadresse des Kunden eingeben, sollten Sie 99% der Haftung tragen. Wenn Sie die falsche Adresse verwendet haben, setzen Sie sich mit uns in Verbindung, sobald Sie feststellen, dass die Adresse nach dem Versand nicht mehr geändert werden kann.


Stornierung

Wenn Sie eine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigung der Zahlung stornieren möchten, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Es ist weiterhin möglich, eine Bestellung nach 24 Stunden zu stornieren, jedoch nur bis zum Versand. Wenn eine Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stornieren oder ändern. Es muss an uns zurückgesandt werden, sobald Ihr Kunde es erhalten hat. Es kann nur eine teilweise Rückerstattung erfolgen, die den Preis des Artikels abzüglich der Versandkosten abdeckt. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Verkaufsleiter.

3 Tage Rückgabe an uns
Aus welchem Grund auch immer, wenn Sie mit Ihrer Bestellung innerhalb von 3 Tagen nicht zufrieden sind, können Sie sie gegen Erstattung abzüglich der Versandkosten in neuwertigem Zustand an uns zurücksenden.
Ersatzteile können nicht zurückgegeben werden, wenn sie auf dem Mobiltelefon installiert sind und funktionieren.
Gegenstände, die auf dem Transportweg beschädigt wurden

Wenn bei Erhalt sichtbare Beschädigungen aufgetreten sind, bitten wir Sie, uns zu unterstützen, indem Sie das Paket annehmen und uns innerhalb von 7 Arbeitstagen kontaktieren und uns folgende Nachweise zukommen lassen:
1. Fotos der Vorder- und Rückseite des Verpackungskartons
2. Foto, Video, Screenshot des defekten Artikels
3. Foto, Video, Screenshot des Defekts oder des defekten Bereichs
Unser Verkaufsleiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
Reparaturrichtlinie im Garantiezeitraum
Wenn einer Ihrer Einkäufe fehlerhaft ist und nicht mehr als 1 Jahr seit Erhalt vergangen ist, haben Sie Anspruch auf eine Garantiereparatur. Bitte stellen Sie uns die folgenden Nachweise zur Verfügung: Bilder, Videos, die zeigen, dass das Produkt jetzt fehlerhaft ist. Nachdem Sie uns die Informationen mitgeteilt und eine Bestätigung von uns erhalten haben, können Sie die Artikel zur Reparatur zurücksenden.
Bitte beachten Sie vor dem Zurücksenden Folgendes: Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Informationen (z. B. Texte, Bilder, Klingeltöne, Kontakte usw.) von jedem Telefon oder anderen an uns zurückgesandten Gegenständen aufzuzeichnen und zu löschen. HiTecParts ist nicht verantwortlich für auf einem Telefon hinterlassene persönliche Daten und übernimmt keine Garantie dafür, dass auf einem Telefon hinterlassene persönliche Daten oder andere Elemente gelöscht werden. Detaillierte Reparaturrichtlinien wie in der folgenden Tabelle.

Art der Reparatur Anwendbare Gebühren (Käufer) Was ist zu tun
Rückerstattbare Situation                                                                                  
1. Falscher Artikel erhalten. Unbenutzter Zustand; Bitte befolgen Sie den Garantieprozess und wenden Sie sich an unser Support-Center. Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung. Kein beschädigtes oder defektes Produkt erkennbar. (Müssen alle Teile zurücksenden) Kunden müssen die Versandkosten für die Rücksendung bezahlen Senden Sie Ihre defekten HiTecParts- Artikel unbeschädigt und im Originalzustand zurück.
Bitte senden Sie die Artikel an unten
Attn: Verkaufsleiter U. Adnit
Adresse: Via Cappuccina, Stadt: Mestre, Stadtteil: Venedig
Postleitzahl: 30172
Land: Italien
Tel .: +39 0419027906
Tipps: Empfehlen Sie es per Post, um Verzögerungen bei der Zollabfertigung zu vermeiden, danke
Discount Deal Situation
1. Bestelltes Produkt mit Fehler, keine beschädigten oder defekten Produkte erkennbar. (Müssen alle Teile zurückschicken)
2. Nur die SIM-Karte kann vor Ort nicht erkannt werden. Kein beschädigtes oder defektes Produkt erkennbar. (Alle Teile müssen zurückgeschickt werden.)
Reparierbare , nicht erstattbare Situation
1. Künstlicher Faktor
1 Demontage
2)
Missbrauch, nicht offizielle Firmware oder Software - Änderungen oder irgendwelche andere Ursachen für Schäden sind nicht abgedeckt;
3
Fällt oder fällt
4
Wasserschaden: ins Wasser fallen lassen; Regen, Nebel oder Nebeltröpfchen; Verschütten von Flüssigkeit am Telefon
5
Sonstige vom Menschen verursachte Schäden
Rücksendekosten; Reship Gebühren; Reparaturkosten Der HiTecParts- Shop schickt Ihre Artikel zur Reparatur und gibt Ihnen einen Kostenvoranschlag für die Reparatur
2. Kratzer oder Beschädigungen an Verpackung und Aussehen.
3. Kratzer oder Beschädigungen auf dem Bildschirm und dem Motherboard oder andere nicht autorisierte Reparaturen von Drittanbietern.
4. Pakete und Zubehör waren bei Rücksendung nicht enthalten.
5. Wurde eingestellt und hat mehr als einen Monat verwendet.
Nicht reparierbare, nicht erstattbare Situation
1. Nicht bei uns bestellen.
2. Abgelaufene Garantie oder Probleme, die nicht von der Herstellergarantie abgedeckt sind.
Weitere Garantie- und Rücknahmebedingungen für spezielle Produkte finden Sie im Produktkatalog. Lesen Sie die folgenden Produktgarantiebedingungen sorgfältig durch.
Bitte senden Sie die folgenden Informationen per E-Mail an die E-Mail-Adresse Ihres Vertriebsleiters oder an service@hitecparts.eu, nachdem Sie die defekten Artikel gesendet haben:
Nummer 1.Tracking
2. Produktliste zurückgeben
3. Fehlerdetails für jeden Artikel
4. Ursprüngliche Bestellnummer in HiTecParts für jeden Artikel
5. Alle zurücksenden pakete müssen wählen Post, wir werden nicht in das paket unterschrieben, wenn es irgendwelche pflichten wegen schiff durch eil
 
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.